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温泉酒店更衣柜锁一卡通典型方案

2014年12月04日10:10 

★温泉酒店场所特点:

○季节性强,人力资源不好平衡,故应尽可能减少岗位,节约管理人员、服务人员。

○客人进场、离场时间点比较集中,容易形成人流高峰。如要提高客人消费体验,对场所、通道设置、进出场流程规范会有较高要求。

○进场客流一般分为临客(当天进当天出,不住店),和住客(住店过夜)两类,故可以通过不同通道进入温泉区,也可以通过统一通道进入温泉区。

○客人进入温泉区更衣后,不方便随身携带现金等琐碎物品。为方便并促进客人现场消费,一般使用一卡通电子钥匙牌,配套温泉酒店管理系统开房、使用更衣柜、POS消费、进出园区等。

○客人使用更衣柜一般是免费的,不另外收费。

○更衣室一般安排有服务员协助、引导客人更衣。

★解决方案

针对温泉酒店场所的以上特点,为最大限度达成“方便管理、易于使用、确保安全”之目标的同时,降低日常运营成本,节省经营投入,我们提出本方案。

本系统完美的实现了温泉度假村场所,用较少的更衣柜数量,接纳较多数量的客人同时入园区游玩消费的问题;同时以其自助式操作,智能化管理的优点,给客人非常便捷、灵活、舒适的休闲体验!

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