1、用客人卡开门响4声。
答:检查锁芯,确认其微动开关是否损坏,若是楼层卡开门响4声,请先确认门是否被反锁,(只有客人卡,总控卡,应急卡才能开反锁的门)。
2、用卡开门响5声。
答:一般此现象出现在初装的门锁上,由于门锁未调式或没有调式成功而引起,门锁正确的调式方法是:给每一把锁,先刷授权卡,然后刷时钟卡,最后是对应门牌号的房号设置卡,注意:(为确保锁内时钟精确,时钟卡有10分钟的时间限制,一旦发卡成功,请尽快去门锁上刷卡)。
3、用客人卡开门的时候,门锁亮红灯,响6声。
答:此客人卡的房号错误,此现象一般由于调式门锁的时候刷错了房号卡,只需发一张对应此门牌号的房号设置卡去门锁上刷一下即可。
4、客人卡开门响7声。
答:锁内时间混乱,发时间设置卡校正锁内时间。
5、调式门锁的时候,刷授权卡响10声。
答:用机械钥匙连开5下门,在重新授权即可。
6、进入感应软件的时候提示:“串口连接失败,请与开发商取得联系”。